100 Jahre Studentenwerk München

新冠危机——问题和回答

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由于当下的病毒危机形势,我们请您回避人员接触,只有在不得已的时候,并且有事先预约情况下再到我们的管理处来。

下面是我们总结的最常见的问题和回答。如果您还有其他的疑问,请发送电子邮件联系我们的宿舍管理处服务台

与SARS-CoV-2疫情相关的住宿方面的常见问题

我的Covid-19病毒测试呈阳性,我目前住大学生服务中心的WG里。我现在该怎么做?

请您即刻联系当地的主管卫生局。尽早地确定疑似病例,并对接触者施行一追到底的管理都有助于控制病毒进一步地传播。请您告知宿舍管理处有关WG内部的感染情况。在这样特殊的时刻,我们仍将继续为您服务。

特别注意:请您务必告知同住在WG中的合租者。只有这样,他们才能采取相应的防护措施。就我们的相关经验来说,在WG中合租的学生刚好在这个时候表现得更加团结,互相帮助,比如,购置必要物品和食物。在目前的情况下,WG里的清洁和卫生尤为重要。另外,我们建议您在WG中制定出洗澡和使用厨房的时间表,以便避免不必要的接触。

更多的问题,请您致电慕尼黑市市民热线:
新冠市民热线:+49 89 122220

 

由于新冠大流行的影响,我可以跟慕尼黑大学生服务中心延长居住时间吗?

请您理解,通常来说在目前的特殊状况下是无法延长居住时间的。但在极为特殊的状况下,我们会酌情考虑并做出决定。

仍然可以按计划的时间入住吗?

是的,入住仍然按计划进行。

如有变动,我们会通知您。

我想搬进学生宿舍,但我感到不舒服。 我该怎么办?

如果您出现咳嗽,流鼻涕,喉咙痛,发烧等疾病迹象,或者担心被冠状病毒感染(SARS-CoV-2 / COVID-19),请在来取钥匙之前致电我们,这样您既保护了自己,也保护了他人。 我们将一起找到解决方案!

由于新冠大流行,我可以使用“特殊中止权”结束居住合同吗?

尽管目前情况特殊,作为慕尼黑大学生服务中心的租客,您无权使用“特殊中止权”中止合同关系。“特殊终止权”仅仅适用在每年的9月30日(提前3个月通知)。然而,您还是有机会提前解约的。这种情况下,请您联系宿舍管理处

我的邻居被新冠病毒感染了。我可以缩减房租吗?

不可以。合租者或者邻居感染生病不构成房子本身的缺陷,因此不是缩减房租的理由。

我是国际学生,希望可以得到一些有关回国的信息。在哪里可以获得这样的信息?

如果您计划回国,请您先同您所在高校联系。如果您住在学生宿舍,请您也同大学生服务中心的宿舍管理处取得联系。 

德国外交部会实时发布有关旅行和安全问题的公告:

www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/reise-und-sicherheitshinweise

您的国家驻德国的使领馆机构也会发布相关信息:

https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/vertretungen-anderer-staaten

高校已经关闭了,我的宿舍房间非常小,我不能见朋友。另外,新冠大流行让我感到恐惧。谁能够帮助我应对这种恐惧和担忧呢?

慕尼黑大学生服务中心有心理咨询处。您可以匿名,并且免费同咨询师就您的担忧和困难进行交流。目前咨询不能是面对面的,而是打电话或在网上进行。请您预约一个时间。

如果需要排查或者维修,我必须允许宿舍管理人(Hausmeister)或我的房东进入我的住所吗?

宿舍管理人或房东是否可以进入您的住所排查,取决于房东的所有权和学生的隐私权之间的权衡。在疾病的大流行期间,对于租住者“身体完整性”的保护需要受到重视,并且在这里是起决定性作用的。因此,不是迫切需要的排查必须要推迟到疫情过后。

但是:必要的维修,比如,管道破裂时,就需要您配合相关人员进入您的住所。

我同大学生服务中心签署的合同将在下月生效。由于目前的疫情我无法搬家。但是我的押金和租金却在合同生效时从我的账户中扣除了。我应该怎么办?

直接取消您的租住合同是不可能的。请您务必同您的宿舍管理处——最好以邮件的方式——取得联系,共同商议一个解决方案。

出于官方规定,到目前为止高校的教学活动已经中止了,多数的大学生服务中心的合同(通过正常的解约)都至少会持续到2020年9月30日到期。

我是在国外的大学生,希望在2020年夏季学期开始在慕尼黑的学业。我的宿舍房间的合同已经签署。但是我目前无法入境。我的合同仍然有效吗?我可以立即解除合同吗?

是的,合同任然有效。

通常合同无法立即解除。合同里规定的解约期限是有效的。但是,在这种情况下也请您马上联系大学生服务中心的宿舍管理处,一起商讨一个您希望的提前解除合同的可行方案。 

由于疫情影响我丢掉了打工的工作。从下个月开始我将无法支付我的宿舍房租了。我会被解约吗?

在这种情况下,仅仅由于这个原因您不需要担心会被解约宿舍合同。但是,请您立即同我们的租金会计部取得联系,以免错过重要的期限。

请您写邮件至mieten@stwm.de

我们将共同寻找一个解决办法。

通常可以通过租金的延期付款解决。另外,也许您可以申请住房补贴或者BAföG。

我是国际学生,由于新冠疫情失去了工作。我无法支付房租,希望尽快回国。我可以立即或提前解约合同吗?

原则上是不行的,在这里解除合同的规定期限是有效的。但是在这种情况下,请您直接联系您的宿舍管理处,共同商讨一个可行的解决方案。

我是交换学生,住在宿舍里。由于疾病大流行,我将回国。这是我和高校做出的正式的决定。我的租房合同将持续到2020年7月到期。我必须要暂停/解约合同吗?

您当然可以回国。您的合同将继续持续到合同规定的日期。请您及时同大学生服务中心的宿舍管理处取得联系。您不需要解约合同。

我已经解约了大学生服务中心的宿舍,我下周就该搬出宿舍。但是我现在感染了新冠病毒,或者我现在需要自我隔离。我必须要搬出去吗?

不需要。在这种情况下,大学生服务中心不会要求您迁出宿舍。在这里执行法中的规定也适用:租住者对于“身体完整性”的权利优先于房东需要租住者迁出的需求。因为目前所有人都被号召团结协作,大规模地减少接触,(在这种情况下)租住者——也是出于对他人的保护——没有义务迁出。

此外这项法律规定也适用于您在租房市场上租住的房屋、WG或转租的情况。

我在大学生服务中心签署的住房合同将在月底结束,我将搬出宿舍。由于当下的疫情,我需要延长住宿。但是我的宿舍将会在下月租给下一个住户。我还能留下吗?

如果您的宿舍房间已经出租出去了,您无法留在现在的宿舍房间里,因为这个宿舍位置已经有了一个新的合法有效的租住合同。

但是很有可能出现的情况是,由于有其他学生拒绝入住宿舍,大学生服务中心的宿舍里还有空余位置。您是否能无缝衔接地——或者在更晚一点的时间里——搬到其他宿舍里,目前无法保证。请您电话或邮件联系我们的宿舍管理处