Service Mobile

Service mobile

Dans quels cas pouvons-nous vous aider ?

Vous avez besoin d'aide pour vous en sortir dans votre vie d'étudiant(e) ?
Peut-être que vous avez simplement besoin d'être écouté(e) par une personne neutre et attentive ?
Vous cherchez à y voir plus clair au quotidien ?

Alors n'hésitez pas à nous contacter !

Comment est-ce que nous pouvons vous aider ?

Le service mobile est là pour vous conseiller gratuitement sur les thèmes les plus variés. Vous pouvez consulter le service directement sur le lieu de vos études, dans votre résidence universitaire tout comme au centre d'assistance du Studentenwerk de Munich. 

Nous pouvons vous conseiller sur les thèmes suivants :

  • Vous êtes dépassé(e) par tout ce que vous devez faire au quotidien et vous ne savez plus par où commencer ?

  • Vous avez des difficultés financières et vous cherchez une solution ?

  • Vous avez des problèmes relationnels avec vos colocataires et vous aimeriez en parler à une personne neutre ?

  • Vous vous sentez seul(e), isolé(e) et ne savez pas comment y remédier ?

  • Vous avez un(e) ami(e) qui rencontre des difficultés dans sa vie d'étudiant(e) mais qui n'ose pas demander consiel auprès de professionnels ? 

  • Vous voulez vous renseigner sur les types d'aides que peut apporter le centre d'assistance du Studentenwerk ?

  • Vous n'êtes pas sûr(e) que nous sommes les interlocuteurs que vous cherchez ? Nous pouvons vous aider à trouver le bon interlocuteur.

Parfois, nous pouvons directement vous aider à résoudre vos questions ou vos problèmes. Si ce n'est pas possible, nous vous aidons à trouver le bon interlocuteur. Tous les entretiens sont confidentiels et peuvent se dérouler de manière anonyme. Nous sommes tenus au secret professionnel. 

Où nous trouver ?

Le service mobile est un service proposé à Munich pour l'ensemble des étudiants inscrits dans un établissement d'enseignement supérieur partenaire du Studentenwerk de Munich. Si vous souhaitez prendre rendez-vous, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail.

Service d'aide Helene-Mayer-Ring (Beratungszentrum / centre d'assistance)

Adresse

Alte Mensa, Helene-Mayer-Ring 9
Beratungszentrum Entrée h,
2. Stock, h7

métro/station U3 - Olympiazentrum

Conseillière

Klara Schuster

Tel.: +49 170 9672568 / +49 151 44565542
E-Mail: mobileberatung-m@stwm.de

Rendez-vous

Pour prendre rendez-vous, que ce soit pour un entretien au centre d'assistance, sur le lieu de vos études ou dans votre résidence universitaire, vous pouvez contacter le service mobile du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, par téléphone ou e-mail.