Processus de demande

Du dépôt de la demande à la signature du contrat

1. Une fois la demande enregistrée...

... vous recevrez un e-mail automatique confirmant que votre demande a bien été prise en compte. Cet e-mail contient un récapitulatif de votre dossier et précise la date butoir à laquelle vous devrez avoir fourni votre certificat de scolarité (Immatrikulationsbestätigung) pour que votre demande soit validée.

Environ 4 semaines avant la date butoir, vous recevrez un e-mail vous rappelant que vous devez télécharger votre certificat de scolarité. 

Une fois votre certificat de scolarité dans votre dossier en ligne, vous recevrez un e-mail validant votre demande avec une indication du délai d'attente. Cet e-mail précise que le Studentenwerk vous avertira par e-mail qu'un logement peut vous être attribué environ 4 à 8 semaines avant la date à laquelle vous pourrez emménager (exception : cf. 2.2 Les propositions rapides)

2. L'attente

L'attentes indiquées représentent une aide aux candidats pour s'orienter. Il s'agit des valeurs empiriques qui ne donnent pas d'éclaircissements sur la date précise d'emménagement même si vous vous informez sur votre position sur la liste d'attente (raison: Le nombre de résiliations aussi que l'actualisation du liste d'attente après avoir déposé l'attestation d'immatriculation ne peut qu'être estimé). Pour cela, nous demandons à nos candidats de noter la date de candidature et prévoir l'attente appropriée. Veuillez noter: Nous ne pouvons pas vous donner de l'information sur votre position sur la liste. Pour cette raison, vous êtes priés de ne pas demander de l'information.

3. Le contrat de location

3.1 Les proposition (le déroulement regulier)

  • Vous acceptez le logement

    Vous recevez un e-mail avec une proposition de logement et la date limite à laquelle vous devrez avoir renvoyé l'autorisation de prélèvement automatique (Bankeinzugsermächtigung). En renvoyant cette autorisation, vous acceptez le logement proposé. Cet e-mail contient les coordonnées de l'antenne administrative à contacter pour accomplir les formalités liées au contrat de location. A la signature du contrat, vous en saurez davantage sur la remise des clés.

  • Vous n'acceptez pas le logement : votre demande est annulée !

    Si vous ne réagissez pas à la proposition de logement, votre demande est annulée. Vous êtes alors rayé de la liste d'attente. 

3.2 Les proposition rapides

Pour des raisons diverses, il se peut que des logements se libèrent plus rapidement que prévu.

Quand le Studentenwerk cherche un locataire pour un logement qui se libère en cours de semestre, il envoie des "propositions rapides" ("Schnellanschreiben") à plusieurs candidats en même temps.

Cela signifie que le Studentenwerk contacte plus d'étudiants qu'il n'y a de logements libres. Les étudiants qui ne répondent pas à cette proposition ne sont pas rayés de la liste d'attente. Le logement est attribué au premier étudiant qui accepte la proposition.