Advice Service
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Our advisory network offers a wide range of services concerning accommodation.
- Our Accommodation Advisory Service will answer all your questions regarding our halls of residence as well as private accommodation.
- Our Legal Advisory Service can help you with legal problems, such as difficulties with your landlord/landlady, free of charge.
- We also have special advisory services for Studying with a Child and Studying with a Disability. Our advisory services are always prepared to listen to any problems you may be having when trying to find somewhere suitable to live.
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) – seit 01.04.2016 in Kraft
Informationspflichten, die die Unternehmer treffen, sind erst zum 1.2.2017 (§§ 36, 37 VSBG)in Kraft getreten
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) weder bereit noch verpflichtet.
Das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz fordert jedoch, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V. , Straßburger Str. 8, 77694 Kehl,
Internet: www.verbraucher-schlichter.de