Beratungsnetzwerk

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist das:

Studentenwerk München
Anstalt des öffentlichen Rechts
– Datenschutzauskunft –
Leopoldstraße 15
80802 München
Deutschland
E-Mail: datenschutzauskunft@stwm.de
Website: www.studentenwerk-muenchen.de

Name und Anschrift der Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Studentenwerk München
– Datenschutzbeauftragter –
Leopoldstraße 15
80802 München
Deutschland
E-Mail: datenschutz@stwm.de

Rechte der betroffenen Person

Die folgende Auflistung umfasst Ihre Rechte als Betroffene/r nach der DSGVO.

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffene/r i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

1. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, Art. 16 DSGVO.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung durch uns.

4. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, zu übermitteln und soweit technisch machbar übermitteln zu lassen, Art. 20 DSGVO.

7. Recht auf Widerruf (von Einwilligungen)

Wenn Sie uns eine Datenschutz-Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für Datenschutz-Einwilligungen, die Sie uns vor Geltung der DSGVO erteilt haben.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unabhängig von anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden in Deutschland finden Sie unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Zweck der Erhebung der personenbezogenen Daten

Zweck, für den die personenbezogenen Daten verarbeitet werden

Beratung der Studierenden

Berechtigte Interessen, die mit der Bearbeitung verfolgt werden

Dauerhafte Garantierung von Beratungs- und Coachingqualität

Verbesserung des Beratungsangebotes

Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten seitens des Betroffenen und die möglichen Folgen der Nichtbereitstellung

Sie sind zur Bereitstellung Ihrer Daten nicht verpflichtet, die Angaben erfolgen freiwillig - wir beraten Sie auch anonym!

Ihre Daten helfen uns, Sie bei Rückfragen oder Absagen von Terminen zu kontaktieren.

Wir erstellen während der vertraulichen Beratungsgespräche oder im Anschluss daran ggf. kurze Gesprächsnotizen zum eigenen fachlichen Gebrauch. Diese helfen uns, Beratungsgespräche zu strukturieren, ihre Situation fachlich zu beurteilen und um Folgegespräche vorzubereiten.

In der Psychotherapeutischen und Psychosozialen Beratungsstelle ist die Erhebung von persönlichen Daten darüber hinaus eine weitere ergänzende Zusatzinformation, um Ihre Situation einzuschätzen.

Die Beratungsgespräche orientieren sich an unseren Leitlinien.
Gespräche mit Ihnen unterliegen der Schweigepflicht.

Schriftlich (i.d.R. vorab per E-Mail) eingegangene Fragen oder Unterlagen bewahren wir für eine bestimmte Zeit auf.

Atteste, Bescheinigungen oder Quittungen für besuchte Kurse können wir Ihnen nur nach Angabe der dafür notwendigen Daten ausstellen.

Durch die regelmäßige Auswertung ausgewählter anonymisierter, personenbezogener Daten ist es uns möglich, unser Beratungsangebot und unsere internen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Beschreibung der erhobenen Daten

Definition der Betroffenen

Studierende, die an einer Videosprechstunde teilnehmen

Erhobene / Verarbeitete Daten

- Name
- E-Mailadresse
- Geburtsdatum

Gesprächsprotokoll / Abschlussbericht der Psychotherapeutischen und Psychosozialen Beratungsstelle (anonymisiert):
- Art der Beratung
- Diagnostische Einschätzung
- Empfehlungen / Maßnahmen
- Anzahl der Sitzungen
- Ersteindruck / Symptomatik
- Aktuelle psychosoziale Situation
- Lebensgeschichtlich relevante Eckdaten
- Besonderheiten in Beratung / Verlauf

Fachliche Aufzeichnungen der Berater/innen:
Die dabei erhobenen personenbezogenen Daten werden fallbezogen erfasst und auf das sachlich begründete Maß beschränkt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 (1) a DS-GVO: Einwilligungserklärung

Speicherdauer oder Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer

Bei der Terminvereinbarung angegebene Kontaktdaten:
Maximal ein Jahr

Gesprächsprotokoll / Abschlussbericht Psychotherapeutische und Psychosoziale Beratungsstelle:
10 Jahre

Atteste und Bescheinigungen:
2 Jahre

Korrespondenz und persönliche Aufzeichnungen:
Maximal zwei Jahre (nur Stipendienberatung fünf Jahre)

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

keine

Beschreibung der erhobenen Daten

Definition der Betroffenen

Studierende, Studieninteressierte, Absolventen/innen, die an einer Präsenzberatung teilnehmen

Erhobene / Verarbeitete Daten

Bei der Terminvergabe:
- Kontaktdaten

Anmeldebogen der Psychotherapeutischen und Psychosozialen Beratungsstelle:
- Kontaktdaten
- Geburtsdatum
- Herkunft
- Krankenkasse
- Angaben zum Studium
- Angaben zur familiären Situation
- Frühere Termine in der Psychotherapeutischen und Psychosozialen Beratungsstelle

Anmeldebogen des Studierendencoachings:
- Kontaktdaten
- Geburtsdatum
- Herkunft
- Angaben zum Studium
- Angaben zur familiären Situation

Gesprächsprotokoll / Abschlussbericht der Psychotherapeutischen und Psychosozialen Beratungsstelle (anonymisiert):
- Art der Beratung
- Diagnostische Einschätzung
- Empfehlungen / Maßnahmen
- Anzahl der Sitzungen
- Ersteindruck / Symptomatik
- Aktuelle psychosoziale Situation
- Lebensgeschichtlich relevante Eckdaten
- Besonderheiten in Beratung / Verlauf

Fachliche Aufzeichnungen der Berater/innen:
Die dabei erhobenen personenbezogenen Daten werden fallbezogen erfasst und auf das sachlich begründete Maß beschränkt.

Quittungen für den Besuch von Kursen:
- Name

Korrespondenz:
- Kontaktdaten
- weitere personenbezogene Daten sind abhängig vom Inhalt der Korrespondenz

Atteste und Bescheinigungen (Ausstellung erfolgt ausschließlich auf Anforderung des/der Ratsuchenden selbst):
- Kontaktdaten
- Angaben zur Problematik

Bei unserer anonymisierten statistische Erfassung werden nur die Daten erfasst, die sich im Beratungsgespräch ergeben haben und die für die fachliche Einschätzung notwendig sind.

Dies können insbesondere sein:
- Angaben zum Termin
- Geschlecht
- Alter
- Herkunft
- Angaben zu Hochschule und Studium
- Art der Kontaktaufnahme
- Wie kommen Sie zu uns?
- Erst- oder Folgeberatung?
- Beratungsthemen (vorgegebene Kategorien)
- Sind Sie BAföG-Empfänger? (bei Finanzierungsfragen)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 (1) b DS-GVO: Vertrag bzw. vorvertragliches Verhältnis

Speicherdauer oder Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer

Bei der Terminvereinbarung angegebene Kontaktdaten:
Maximal ein Jahr.

Anmeldebogen Psychotherapeutische und Psychosoziale Beratungsstelle:
10 Jahre

Gesprächsprotokoll / Abschlussbericht Psychotherapeutische und Psychosoziale Beratungsstelle:
10 Jahre

Schweigepflichtsentbindungen:
10 Jahre

Atteste und Bescheinigungen:
2 Jahre

Quittungen für den Besuch von Kursen:
10 Jahre

Korrespondenz und persönliche Aufzeichnungen:
Maximal zwei Jahre (nur Stipendienberatung fünf Jahre)

Statistiken:
Maximal 2 Jahre

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht weitergeleitet, außer es wäre gesetzlich erforderlich. Sollte eine Weiterleitung im Einzelfall angebracht sein, wird dies in der Beratung besprochen und geschieht nur mit Ihrem expliziten Einverständnis.

Absicht die personenbezogenen Daten in ein Nicht-EU-Ausland zu übermitteln

Findet nicht statt.